よくある質問
【料金はいくらですか?】
→1時間あたり11,000円になります。
【冒頭は作業をしないでほしいのですが・・・】
→03分02秒まで省略、等のご指示をいただけましたらその部分を省略して作業させていただいます。時間指定が無い場合には全てが料金に含まれますのでご注意ください。
【1時間2分等の場合にはどうなりますか?】
→62分(1.04時間)として換算させていただきます。
【納期はどれぐらいですか?】
→1時間以上の場合の目安になります。なお、「テープなど音声媒体受取からの見積もり日数」になりますので、ご注意ください。
○1時間…7日
○2~4時間…10日
○4~8時間…14日
○8~12時間…20日
【少し納期が長めのようですが、短くなりませんか?】
→弊社音声起こし作業者と校正作業者によるダブルチェックを行うことで、誤字などを少なくする工程を取っております。そのため、納期短縮は品質低下の恐れもありますためご提示の納期をいただいております。
【音声ファイルでお送りしたいのですが?】
→音声ファイルは容量が大きいため、メール添付などが難しい形になります。下記データ転送サービスを使われることをお勧めいたします。
・おくりん坊(~250MB)
・[ データ便 ] (~300MB)
・「宅ふぁいる便」(~50MB)
【ファイル形式はどれなら大丈夫ですか?】
→WMA、MP3などの形式ならば通常通り可能です。その他の拡張子に関してはご相談ください。
【データ送付先はどこですか?】
→tape●(@に変更してください)osukina.comまでご送付ください。
【CDなどを送付しても大丈夫ですか?】
→CD、テープなどもご対応可能です。音声のデータ化(MP3化等)をご希望の場合には別途料金がかかります。CD・DVD・テープ→MP3 10分300円。(1時間1800円)
【申し込みからの流れは?】
→下記手順となります。
お申込み(音声ファイル送付)
↓
弊社にて音声確認。見積もり書を提出
↓
問題なければ作業開始
↓
ワードにてメール納品
↓
問題なければ請求書発行
↓
翌月末までにご入金